[iTunes] ダウンロード失敗「ファイル名が無効です」 ［ｴﾗｰ = -37］

■iTunesで曲を購入しダウンロードした際に「ｴﾗｰ = 37」

・「ファイル名が無効です」
・「ネットワークに接続できることを確認してから、やりなおしてください」

【状態】
MacBookProでiTunesを立ち上げて曲を聴いていた。
iPhoneで曲を購入しようと思い、ストアでお目当ての曲をダウンロード。
2曲ダウンロード中にPC側のiTunesも動きがあり2曲目をダウンロードした際にエラー。
iPhoneを見ると正常にダウンロードは完了している。
PC側のiTunesで見ると購入した履歴はあるがダウンロードされず。色々試すが解決せず。
すぐに解決できると簡単に考えていましたが…

【調べる】
メッセージはこの様に「ファイル名が無効です」と表示されます。

他の方法も無理です…

ファイル名無効ならばiTunesのダウンロードフォルダ内にあるファイルを削除すればと思い、フォルダごと削除してみました。そしてiTunesを再起動。しかし解決できず。

それならGoogle検索すれば解決策あるだろうと思い「ｴﾗｰ = ｰ37」を検索。
？？？数ページ見るも出てこない。
ん～困りました。最終手段だったのですが（笑）

こちらからはどうしようも無い状態なのでしょうか。。
iTunesサポートセンターに問い合わせする事にしました。
結局サポート行きかと…（笑）

サポート連絡先

次の日には連絡が来ると思っていましたが、連絡が来たのは2日後でした。
それなら24時間以内と書かないで欲しいですね。
内容を書いて送ったのですがサポートからはエラーの回答は無く、スクリーンショットを送ってくれくれとの事でした。さらに返事をしてから3日後に回答がありました。

【結果】
「ダウンロード出来ないアイテムをアカウントに追加しました」

との事でしたので再度ダウンロードを試みましたが、依然ダウンロードの際にエラーが出ました。
サポートの再度問い合わせと共に他に解決策は無いものかと考えております…

［追記］
11月17日にサポートから連絡あり。
連絡が遅れますとの内容と時間がかかるとの事でした。解決には時間がかかりそうですね。